Zwroty
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu:
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy lub przygotuj własne oświadczenie zawierające numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer konta do zwrotu środków.
- Starannie zapakuj produkt.
- Odeślij przesyłkę na adres zwrotu podany poniżej.
Adres zwrotów
NO.CLARITY
Juliusza Kossaka 3/5
20-358 Lublin
tel. 510 456 265
Ważne informacje
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać odesłany w stanie niepogorszonym, wraz z metkami.
- Do przesyłki warto dołączyć dowód zakupu oraz formularz zwrotu — przyspieszy to realizację procesu.
- O zachowaniu terminu decyduje data nadania przesyłki zwrotnej lub przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
Zwrot środków realizujemy maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu, chyba że ustalimy inaczej.
Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt posiada wadę, został uszkodzony lub jest niezgodny z zamówieniem — skontaktuj się z nami. Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie i możliwie jak najszybciej.
Jak zgłosić reklamację?
Prześlij wiadomość zawierającą:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia produktu (jeśli to możliwe),
- dane kontaktowe.
Kontakt
E-mail: shop@noclarity.pl
Telefon: 510 456 265
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
Adres reklamacji
NO.CLARITY
Juliusza Kossaka 3/5
20-358 Lublin
tel. 510 456 265
Odpowiemy na zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i przedstawimy dalsze kroki. W zależności od sytuacji reklamacja może zakończyć się wymianą produktu, naprawą, obniżeniem ceny lub zwrotem środków.
Szczegółowe informacje znajdują się w Regulaminie Sklepu.
